Unser Ausbildungsprogramm für Crew Resource Management (CRM)
Qualifizieren Sie sich in bis zu vier Stufen im Bereich CRM
Zielgruppe
Unser Programm richtet sich an Einzelpersonen, die Interesse an einer systematischen Ausbildung in CRM haben, oder an Institutionen, die ihren Mitarbeiter*innen eine Ausbildung in CRM zukommen lassen wollen. Mit unserem Programm können Sie sich oder Ihre Mitarbeiter*innen differenziert im Bereich CRM ausbilden lassen.
Ausbildungsstufen und Inhalte
Mit unserem Programm zur Ausbildung in CRM können Sie sich in vier aufeinander aufbauenden Stufen im Bereich CRM qualifizieren. Sie können dabei Ihren Qualifikationsgrad vom Basiskurs bis Ausbilder*in selbst bestimmen.
Unser E-Learning ist in unserem CRM-Ausbildungsprogramm gleichwertig zu den Kursstufen CRM-Anwender*in und CRM-Anwender*in Plus. Mit der erfolgreichen Absolvierung unseres zeit– und ortsunabhängigen, adaptiven E-Learnings können Sie direkt in die Kursstufe CRM-Multiplikator*in einsteigen.
Entstehung von Fehlern in medizinischen Teams („Human Factors“)
das CRM-Konzept und die 15 CRM-Leitsätze inklusive 10-Sekunden-für-10-Minuten-Prinzip
praktische Tipps zur Nutzung von CRM in Teams bei der realen Patient*innenversorgung
Transfer von CRM in den Arbeitsalltag
Wählen Sie Ihr Format:
CRM-Anwender*in – Online-Kurs Dieser Kurs findet an drei Terminen als Online-Kurs live in Zoom statt. Kosten: 295 Euro (zzgl. 19 % MwSt.)
CRM-Anwender*in – E-Learning Unser adaptives E-Learning absolvieren Sie in Ihrem eigenen Tempo auf der Plattform von Area9 Lyceum. Die Lizenz hat eine Dauer von sechs Monaten nach Freischaltung. Kosten: 235 Euro (zzgl. 19 % MwSt.) Sie können mit dem E-Learning starten, wann immer Sie möchten und sind nicht an das gebuchte Datum gebunden.
Ergänzend dazu können auf freiwilliger Basis unsere zweijährlich online stattfindenden CRM-Austauschtreffen besucht werden. Diese finden gemeinsam mit Teilnehmer*innen aller Ausbildungsstufen statt.
CRM-Anwender*in Plus – für ein vertieftes CRM-Verständnis und eine systematischere Anwendung von CRM im Alltag
Vertiefung der Inhalte aus CRM-Anwender*in mit interaktiven Elementen
Hintergründe und tiefere Erklärungen zu Crew Resource Management und „Human Factors“
Barrieren für die Anwendung von CRM und Möglichkeiten, diese zu überwinden
Argumente für die Wichtigkeit der Anwendung von CRM in modernen medizinischen Teams
Beantwortung individueller Fragen zur Umsetzung in der Realität
Wählen Sie Ihr Format:
CRM-Anwender*in Plus – Online-Kurs Dieser Kurs findet an drei Terminen als Online-Kurs live in Zoom statt. Hinweis: Voraussetzung für die Teilnahme ist die Absolvierung des Online-Kurses CRM-Anwender*in Kosten: 325 Euro (zzgl. 19 % MwSt.)
CRM-Anwender*in Plus – E-Learning Unser adaptives E-Learning absolvieren Sie in Ihrem eigenen Tempo auf der Plattform von Area9 Lyceum. Die Lizenz hat eine Dauer von sechs Monaten nach Freischaltung. Hinweis: Voraussetzung für die Teilnahme ist die Absolvierung von CRM-Anwender*in – E-Learning Kosten: 260 Euro (zzgl. 19 % MwSt.) Sie können mit dem E-Learning starten, wann immer Sie möchten und sind nicht an das gebuchte Datum gebunden.
Ergänzend dazu können auf freiwilliger Basis unsere zweijährlich online stattfindenden CRM-Austauschtreffen besucht werden. Diese finden gemeinsam mit Teilnehmer*innen aller Ausbildungsstufen statt.
CRM-Multiplikator*in – für Mitarbeiter*innen, die in Ihrer Organisation CRM implementieren oder aktiv erhalten wollen; unterstützt auch Praxisanleiter*innen und andere in der Ausbildung tätige Mitarbeiter*innen
Hinweis: Voraussetzung zur Teilnahme ist die Absolvierung von Kursstufe 1 CRM-Anwender*in und Kursstufe 2 CRM-Anwender*in Plus oder abgeschlossene Teilnahme an einem InFacT
CRM-Multiplikator*innen verankern CRM nachhaltig in ihren Organisationen
vertiefte Anwendung von CRM im Kontext des Fachgebietes mit interaktiven Elementen
Perspektive: Vermittlung von CRM für interdisziplinäre Teams, inklusive Umgang mit Barrieren
Workshops und Beispiele zur Erklärung von CRM mit interaktiven Kleingruppenübungen
Klären offener Fragen und individuelle Beratung zur Umsetzung und Aufrechterhaltung von CRM-Programmen in der eigenen Institution
Ergänzend dazu können auf freiwilliger Basis unsere zweijährlich online stattfindenden CRM-Austauschtreffen besucht werden. Diese finden gemeinsam mit Teilnehmer*innen aller Ausbildungsstufen statt.
CRM-Ausbilder*in – für Personen, die regelmäßig CRM-Anwender*innen ausbilden möchten
Hinweis: Voraussetzung zur Teilnahme ist die Absolvierung von Kursstufe 1 CRM-Anwender*in, Kursstufe 2 CRM-Anwender*in Plus und Kursstufe 3 CRM-Multiplikator*in
Eine umfassende Ausbildung für CRM-Ausbilder*innen. Der Kurs nutzt verschiedene Lernformate, von Präsenzveranstaltungen (wenn möglich) über interaktive Webinare bis zu Arbeits- und Projektaufgaben („blended learning“).
Tiefgreifende Workshops und Diskussionen für ein fundiertes Verständnis für CRM in Alltags- und Ausnahmesituationen
Workshops mit Beispielen aus der Praxis der Teilnehmer*innen
Behandlung von CRM-Inhalten und CRM-Konzepten innerhalb der eigenen Organisation und an CRM-Kursteilnehmer*innen
Besprechung individueller Schwierigkeiten bei der Umsetzung von CRM in der eigenen Organisation bzw. in Lehr-/Lernsituationen
Feedback und Diskussion von Arbeitsaufgaben zu CRM in der eigenen Organisation bzw. in Lehr-/Lernsituationen
CRM-Ausbildungssequenzen umsetzen mit Feedback
didaktische Konzepte und Methoden für eine variable CRM-Aus-, Fort- oder Weiterbildung
Klären offener Fragen und individuelle Beratung, um CRM-Programme in der eigenen Institution umzusetzen und aufrechtzuerhalten
Ergänzend dazu können auf freiwilliger Basis unsere zweijährlich online stattfindenden CRM-Austauschtreffen besucht werden. Diese finden gemeinsam mit Teilnehmer*innen aller Ausbildungsstufen statt.
Kosten: 2150 Euro (zzgl. 19 % MwSt.)
Wenn Sie sich für ein Ausbildungsprogramm für Ihre Organisation oder die Ausbildung für mehrere Mitarbeiter*innen interessieren, nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie unverbindlich und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Fortbildungspunkte
Unser CRM-Ausbildungsprogramm als Live Online-Kurs ist mit Fortbildungspunkten durch die Landesärztekammer Baden-Württemberg bewertet.
CRM-Anwender*in: 10 Fortbildungspunkte in Kategorie H
CRM-Anwender*in Plus: 10 Fortbildungspunkte in Kategorie H
CRM-Multiplikator*in: 16 Fortbildungspunkte in Kategorie H
CRM-Ausbilder*in: 28 Fortbildungspunkte in Kategorie H
Für Pflegekräfte, Rettungsdienstmitarbeiter*innen, Hebammen und weitere medizinische Berufe: Unser CRM-Ausbildungsprogramm kann im vollen Umfang als berufliche Fortbildung anerkannt werden.
Für Praxisanleiter*innen: Unser CRM-Ausbildungsprogramm kann im vollen Umfang als berufspädagogische Fortbildung anerkannt werden.
Wenn Sie die Ausbildung vor Ort durchführen wollen, erstellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihren Bedarf. Momentan gibt es keine vergleichbare Qualifikation für CRM im medizinischen Umfeld. Marcus Rall und InPASS gelten als Pioniere für Crew Resource Management in der Medizin. Sie erhalten eine moderne, einzigartige Qualifikation von der führenden Institution für CRM-basierte Trainings im deutschsprachigen Raum.